Avant de pouvoir utiliser pleinement un compte en ligne, on vous demande de prouver qui vous êtes. Cette étape porte un nom : le KYC, pour Know Your Customer (« connaître son client »).
Une obligation légale, pas une formalité
Les établissements financiers sont soumis aux règles de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. Ils doivent s’assurer de l’identité de leurs clients avant d’ouvrir un compte, et pendant toute la relation.
Concrètement, cela permet :
- d’empêcher qu’un compte soit ouvert sous une fausse identité ou avec des documents volés ;
- de rendre plus difficile l’usage de comptes pour faire transiter de l’argent d’origine illicite ;
- de vous protéger contre l’usurpation d’identité : personne ne peut ouvrir un compte à votre nom sans vos documents et votre visage.
Les documents demandés par MyProsperise
Pour vérifier votre identité, nous vous demandons quatre justificatifs :
- le recto de votre pièce d’identité ;
- son verso ;
- un selfie de vous tenant cette pièce, visage et document bien visibles ;
- un justificatif de domicile de moins de trois mois à votre nom : facture d’énergie, d’eau ou d’Internet, ou attestation de domicile.
Les photos sont automatiquement optimisées dans votre navigateur avant l’envoi, sans les rendre illisibles.
Réussir sa vérification du premier coup
La plupart des demandes refusées le sont pour une raison simple : un document illisible. Quelques conseils :
- photographiez le document en entier, sans coin coupé, posé sur une surface unie ;
- évitez les reflets du flash sur la partie plastifiée ;
- vérifiez que le texte est net avant d’envoyer ;
- pour le selfie, tenez la pièce à côté de votre visage, sans la masquer avec vos doigts ;
- utilisez un justificatif de domicile récent et à votre nom.
Que deviennent vos documents ?
Vos justificatifs sont transmis par un formulaire chiffré puis conservés sur un stockage sécurisé, accessible uniquement à notre équipe de conformité. Le selfie est examiné visuellement par cette équipe : aucun traitement biométrique automatisé n’est réalisé. Les documents sont conservés pendant la durée imposée par la réglementation anti-blanchiment, puis supprimés. Tous les détails figurent dans notre politique de confidentialité.
Et après ?
Une fois votre dossier examiné, vous recevez une réponse par e-mail. En cas de document illisible ou incomplet, notre équipe peut vous en redemander un : il suffit alors de renvoyer la pièce concernée.
À retenir
- Le KYC est une obligation légale qui protège aussi votre identité.
- Quatre documents, nets et complets, et votre vérification est rapide.
- Vos documents ne servent qu’à cette vérification et sont conservés de manière sécurisée.