Une banque en ligne met en place de nombreuses protections : chiffrement, authentification forte, surveillance des opérations. Mais la sécurité de votre compte dépend aussi de quelques habitudes de votre côté.
1. Un mot de passe unique et long
Votre mot de passe bancaire ne doit servir nulle part ailleurs. Préférez une phrase longue et facile à retenir pour vous, plutôt qu’un mot court et complexe. Un gestionnaire de mots de passe vous aide à en avoir un différent pour chaque service.
2. Ne jamais partager vos codes
Aucun conseiller, aucun service client et aucune administration n’a besoin de votre mot de passe ou d’un code reçu par SMS. Celui qui vous le demande est un fraudeur.
3. Verrouiller votre téléphone
Votre téléphone sert à valider vos paiements : protégez-le par un code, une empreinte ou la reconnaissance faciale, et activez le verrouillage automatique.
4. Mettre à jour vos appareils
Les mises à jour du système et de l’application corrigent des failles de sécurité. Installez-les dès qu’elles sont proposées.
5. Télécharger l’application uniquement depuis les sources officielles
Accédez à votre compte via l’adresse officielle ou les magasins d’applications officiels, jamais par un lien reçu par SMS ou par e-mail.
6. Se méfier des Wi-Fi publics
Évitez de consulter votre compte sur un réseau Wi-Fi ouvert (gare, café, hôtel). Si vous n’avez pas le choix, préférez la connexion de votre téléphone (4G/5G).
7. Activer et lire les notifications
Une notification à chaque opération permet de repérer immédiatement un paiement que vous n’avez pas fait. C’est l’un des moyens les plus efficaces de limiter une fraude.
8. Vous déconnecter sur les appareils partagés
Sur un ordinateur qui n’est pas le vôtre, déconnectez-vous toujours à la fin de votre session. MyProsperise vous déconnecte aussi automatiquement après une période d’inactivité.
9. Fixer des plafonds raisonnables
Des plafonds de virement et de paiement adaptés à votre usage limitent les dégâts si quelqu’un parvenait à accéder à votre compte. Vous pouvez les ajuster à tout moment dans l’application.
10. Réagir vite au moindre doute
Opération inconnue, message suspect, téléphone perdu : bloquez votre carte depuis l’application, changez votre mot de passe et contactez le support à support@myprosperise.app. Plus la réaction est rapide, plus le risque est limité.
À retenir
- Un mot de passe unique, des codes jamais partagés, un téléphone verrouillé.
- Les notifications et les plafonds sont vos meilleurs alliés.
- Au moindre doute : bloquer, changer, signaler.